Правила та умови користування сайтом
Ці Правила та умови визначають порядок користування сайтом alenatelish.com, оформлення замовлення, оплати та отримання онлайн-послуг, що надаються ФОП Теліш Оленою Сергіївною.
1. Загальна інформація
Сайт alenatelish.com використовується для ознайомлення з інформаційно-консультаційними послугами, онлайн-програмами, навчальними матеріалами, безкоштовними уроками, консультаціями та іншими продуктами Виконавця.
Виконавець послуг:
ФОП Теліш Олена Сергіївна
ІПН: 3001920104
Контактні дані:

• Email: coachtelish@gmail.com
• Телефон: +380 66 168 16 63
• Адреса: м. Київ, Дніпровська набережна, 15К, кв. 175

2. Послуги на сайті
На сайті можуть бути представлені:

• онлайн-програми;
• навчальні відеоуроки;
• консультації;
• безкоштовні матеріали;
• доступ до Telegram-бота або інших онлайн-ресурсів;
• інформаційно-консультаційні послуги у сфері роботи з тілом, рухом, мобільністю, фізичним станом та особистим розвитком.

Опис конкретної послуги, її вартість, формат, тривалість та умови участі зазначаються на відповідній сторінці сайту або повідомляються Клієнту під час комунікації.
3. Оформлення замовлення
Для придбання послуги Клієнт може:

• залишити заявку на сайті;
• перейти до Telegram-бота;
• заповнити форму;
• здійснити оплату через доступну платіжну систему.

Під час оформлення замовлення Клієнт зобов'язується надати достовірні контактні дані, необхідні для зв'язку, підтвердження оплати та надання доступу до послуги.
4. Оплата
Оплата послуг здійснюється онлайн за допомогою платіжного сервісу WayForPay або іншим способом, погодженим між Виконавцем та Клієнтом.
Вартість послуг зазначається на сайті або повідомляється Клієнту до моменту здійснення оплати.
Оплачуючи послуги, Клієнт підтверджує, що ознайомився та погоджується з:

• Договором публічної оферти;
• Правилами та умовами користування сайтом;
• Політикою конфіденційності;
• Умовами повернення коштів.

5. Надання доступу до послуг
Після успішної оплати Клієнт отримує доступ до придбаної послуги у форматі, передбаченому відповідним продуктом.
Доступ може надаватися через:

• Telegram-бот;
• закритий Telegram-канал або чат;
• посилання на навчальні матеріали;
• email;
• інший погоджений спосіб комунікації.

Строк надання доступу залежить від конкретної послуги та, як правило, здійснюється після підтвердження оплати.
6. Використання матеріалів
Усі матеріали, розміщені на сайті або надані Клієнту після оплати, призначені виключно для особистого користування.
Без письмової згоди Виконавця забороняється:

• копіювати матеріали;
• передавати доступ третім особам;
• публікувати матеріали у відкритому доступі;
• продавати, поширювати або використовувати матеріали в комерційних цілях.

7. Відповідальність Клієнта
Клієнт самостійно несе відповідальність за використання отриманої інформації, виконання вправ, рекомендацій та інших дій, пов'язаних із навчальними матеріалами.
Інформація, розміщена на сайті та в програмах, не є медичною консультацією, діагностикою або лікуванням.
За наявності захворювань, травм, болю або інших фізичних обмежень Клієнту рекомендується попередньо проконсультуватися з лікарем.
8. Повернення коштів
Порядок повернення коштів визначається окремим документом «Умови повернення коштів».
Клієнт зобов'язаний ознайомитися з ним до моменту здійснення оплати.
9. Конфіденційність
Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.
Персональні дані використовуються виключно для:

• обробки заявок;
• проведення оплати;
• надання доступу до послуг;
• комунікації з Клієнтом.

10. Договір оферти
Права та обов'язки сторін, порядок оплати, відповідальність та інші юридичні положення визначаються Договором публічної оферти.
Факт оплати послуг означає повне та безумовне прийняття Клієнтом умов Договору оферти.
11. Зміни до правил
Виконавець має право в будь-який час змінювати ці Правила та умови.
Актуальна редакція документа завжди розміщується на сайті alenatelish.com.
Користувач зобов'язаний самостійно ознайомлюватися з чинною редакцією документів перед оформленням замовлення або оплатою послуг.